新型コロナウィルス感染予防についての取り組み

お客様へのご協力お願い

• ・ご来館時に非接触型体温計にて検温をさせて頂く場合がございます。
• ・ご出発前に検温をお願いいたします。
• ※37.5℃以上の発熱・悪寒・倦怠感・風邪等の症状がみられるお方のご利用はお断りさせていただきます。
• ※上記の症状がある場合は当日でも構いません、柔軟な対応をさせて頂きますので、速やかに連絡ください。
• ・お部屋案内、お荷物のお手伝いなど、一時休止させていただきますことをご了承ください。
• ・すべてのお客様に安心してご利用頂けるよう、ご来館時や外出先からお戻りの際には手指の消毒へのご協力をお願いします。
• ・ご滞在中、館内をご移動される際は、マスク着用をお願いいたします。
• ・ご滞在中、定期的にお部屋の窓を開けて換気をお願い致します。
• ・ご滞在中、発熱、軽度な咳、倦怠感などの体調に異変がございましたらフロントまでお申し出ください。
• ・お食事の際、お客様とスタッフの接触が少なくなるよう入室を最小限にさせて頂きます。
• ・お食事は出来る限り、個室をご用意いたします。
• ・朝食はご予約状況により大広間となる場合もございます。その場合はお席の間隔に留意いたします。
• ・１か月以内に海外渡航歴のあるお方のご利用はお控え頂きます様お願いします。

館内の衛生管理

• ・共用スペース・客室は出来る限り消毒液で拭取り。共用箇所については定期的に消毒をいたします。
• ・パブリックスペースでは三密を避けるようお願いいたします。
• ・できる限り客室トイレをご利用ください。
• ・込み合う時間帯によっては、大浴場の人数制限を行わせていただく場合がございます。
• ・大浴場のアメニティは一旦撤去させていただきます。

スタッフに対する衛生管理の徹底

• ・従業員は、手洗及びアルコール消毒、マスクの着用、また必要時には手袋の着用をさせていただきます。
• ・出勤前に検温を実施し、体調が悪い場合は勤務をさせません。

上記の対策につきましては、今後の状況に応じて変更をさせて頂く場合がございます。
ご不便をおかけしますがお客様と楽しい時間を過ごせますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。